5. Порядок оказания услуг
5.1. В случае выбора Заказчиком Обучающего курса, предусматривающего:
— ознакомление Заказчика с материалами (текстовой информацией, аудио, видео записями), размещенными на Обучающей платформе, а также получение заданий для Заказчика (если они предусмотрены программой курса), направленных на получение Заказчиком информации по программе Обучающего курса в онлайн режиме,
— выполнение заданий Заказчиком самостоятельно в онлайн режиме и общение с Исполнителем также в онлайн режиме (далее также — «Онлайн курс»),
порядок оказания услуг устанавливается следующим:
5.1.1. До старта Обучающего курса и при условии оплаты (частичной оплаты) Обучающего курса (в соответствии с выбранным Заказчиком тарифом) Исполнитель направляет на электронную почту Заказчика ссылку на Обучающую платформу, на котором будет проходить Обучающий курс, логин и пароль для авторизации на Обучающей платформе.
5.1.2. Во время проведения Обучающего курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
5.1.2.1. Доступ к видео и аудио записи занятий.
5.1.2.2. Доступ к информационным материалам в виде фото и текстовых материалов в электронном виде.
5.1.2.3. Доступ к получению заданий для самостоятельного выполнения (если они предусмотрены программой курса).
5.1.2.4. Возможность обучения в онлайн режиме, заключающегося, в том числе, в участии в онлайн уроках посредством вебинаров, в выполнении полученных заданий самостоятельно с последующими комментариями и рекомендациями Исполнителя (если такие задания предусмотрены программой курса), в общении с Исполнителем в онлайн режиме по вопросам, возникающим в процессе Обучающего курса.
5.1.2.5. Право получения сертификата о прохождении Обучающего курса в случае его полного прохождения.
5.1.2.6. Иные услуги, если они предусмотрены выбранным тарифом.
5.1.3. Доступ к видео и аудио записи занятий предоставляется Заказчику одним из следующих способов:
— последовательно, при условии выполнения им заданий для самостоятельного выполнения, полученных в предыдущем занятии,
— одномоментно ко всем видео и аудио записям занятий,
— в соответствии с графиком Обучающего курса, по решению Исполнителя относительно конкретного Обучающего курса.
5.2. В случае выбора Заказчиком Обучающего курса, предусматривающего:
— осуществление очного обучения Заказчика по программе курса, согласно объемам и расписанию, установленным Исполнителем и выбранных Заказчиком при акцепте настоящей Оферты,
— выполнение заданий самостоятельно в процессе очного общения с Исполнителем (далее также — «Очный курс»),
порядок оказания услуг устанавливается следующим:
5.2.1. При условии оплаты (частичной оплаты) стоимости Обучающего курса (в соответствии с выбранным Заказчиком порядком оплаты) Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней направляет на электронную почту Заказчика подтверждение о времени и датах, в которые будет проходить Обучающий курс.
5.2.2. Во время проведения Обучающего курса Исполнитель предоставляет Заказчику:
5.2.2.1. Осуществление очного обучения Заказчика по тематике курса, согласно объемам и расписанию, установленным Исполнителем и выбранных Заказчиком при акцепте настоящей Оферты.
5.2.2.2. Возможность выполнения полученных заданий самостоятельно под контролем и с последующими комментариями и рекомендациями Исполнителя.
5.2.2.3. Право получения сертификата о прохождении Обучающего курса в случае его полного прохождения.
5.2.2.4. Иные услуги, если они предусмотрены выбранным тарифом.
5.2.3. После окончания Очного курса Исполнитель предоставляет Заказчику по его желанию устные и письменные консультации относительно качества применения полученных им в процессе Обучающего курса знаний, опыта, умений, навыков, путем проверки фото материалов о таком применении.
Указанные фото материалы могут быть присланы Заказчиком Исполнителю в течение 3 месяцев с даты окончания Обучающего курса, фото материалы присылаются Исполнителю в чат курса с использованием мессенджера WhatsApp и/или Telegram.
5.3. Во время Обучающего курса Исполнитель имеет право создать чат в мессенджере Telegram для ускорения коммуникации между ним и Заказчиком, а также иными потребителями услуги. Информация о доступе в указанный чат передается Заказчику путем отправки информации на его электронную почту и/или в мессенджер Telegram и/или мессенджере WhatsApp.
5.4. Во время Обучающего курса, в том числе использования доступа к Обучающей платформе, Заказчик самостоятельно несет ответственность перед Исполнителем и третьими лицами за свои действия, связанные со своей деятельностью, в том числе за то, что такие действия соответствуют требованиям законодательства Российской Федерации и не нарушают права и законные интересы третьих лиц. Заказчик самостоятельно и за свой счет обязуется урегулировать все претензии государственных органов, а также третьих лиц, связанные с его действиями и/или бездействиями.
Также Заказчик понимает, что третьи лица самостоятельно несут ответственность перед Заказчиком за свои действия, связанные со своей деятельностью во время Обучающего курса, в том числе на Обучающей платформе.
При онлайн режиме взаимодействия с участием Заказчика, Исполнителя и (или) третьих лиц Заказчику предоставляется право выкладывать на Обучающей платформе выполненные задания, отзывы, вопросы, фотографии, тексты, осуществлять общение с третьими лицами по вопросам и тематике Обучающего курса.
При этом запрещено проявление межнациональной, межрасовой, межконфессиональной и межгосударственной розни, ругань и оскорбления по отношению к другим участникам Обучающего курса и третьим лицам, переход на личности и перепалки, распространение информации, запрещенной законодательством, пропаганда оружия, наркотиков и незаконной деятельности.
В случае выявления действий Заказчика, нарушающих указанные выше требования, а также в случае выявления поведения Заказчика, нарушающего требования законодательства Российской Федерации и (или) общепринятые нормы морали и нравственности, Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, прекратить оказание услуг, в том числе заблокировать доступ Заказчика на Обучающей платформе, расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке, при этом возврат денежных средств, оплаченных Заказчиком, в таком случае не производится. Удержанные денежные средства стороны признают штрафной неустойкой за действия Заказчика.
5.5. В отношении информации, предоставляемой Заказчику в процессе оказания ему услуг в рамках Обучающего курса Исполнителем установлен режим коммерческой тайны.
Все материалы, размещенные на Обучающей платформе, доступ к которым Заказчик получил на основании Договора, а также вся информация, полученная Заказчиком при очном обучении, предоставляется Заказчику только для личного использования (в том числе для использования в рамках предпринимательской деятельности, не связанной с обучением третьих лиц, лично Заказчиком).
Заказчику запрещено разглашать информацию, составляющую коммерческую тайну, то есть совершать действие или бездействие, в результате которых информация, составляющая коммерческую тайну, в любой возможной форме (устной, письменной, иной форме, в том числе с использованием технических средств) становится известной третьим лицам, без согласия Исполнителя.
Заказчик предупрежден и согласен, что он не вправе использовать полученные в процессе Обучающего курса знания, умения и навыки для осуществления обучения третьих лиц. При этом Заказчик предупрежден и согласен, что к указанным знаниям, умениям и навыкам относятся, поименованные в программе курса навыки, техники, умения.
В случае выявления нарушения положений настоящего пункта Исполнитель в зависимости от Обучающего курса осуществляет одно или несколько следующих действий: приостанавливает доступ Заказчика к Обучающей платформе, расторгает Договор в одностороннем внесудебном порядке, направляет Заказчику требование о прекращении нарушения условий Договора и выплате штрафа и компенсации убытков. При получении такого требования Заказчик обязуется выплатить Исполнителю штраф в размере 500 000 (пятисот тысяч) рублей и компенсировать убытки.
Заказчик предупрежден, что за нарушение авторских и смежных прав он может быть привлечен к уголовной ответственности в соответствии со ст. 146 УК РФ.
Заказчик предупрежден, что за разглашение информации, составляющей коммерческую тайну, он может быть привлечен к уголовной ответственности в соответствии со ст. 183 УК РФ.
5.6. В случае выбора Заказчиком «Онлайн курса» услуги считаются в соответствующей части оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком без составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент открытия Заказчику доступа к соответствующей части Обучающего курса в соответствии с п. 5.1.3. настоящей Оферты.
В случае выбора Заказчиком «Очного курса» услуги, предусмотренные указанным пунктом, считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком после составления актов сдачи-приемки оказанных услуг в момент окончания обучения в его последний день, предусмотренный программой Обучающего курса.
В случае отказа Заказчика от подписания акта сдачи-приемки оказанных услуг Исполнитель в течение 3 (трех) рабочих дней направляет скан-образ подписанного им акта сдачи-приемки оказанных услуг на адрес электронной почты Заказчика. В случае отсутствия обоснованных претензий Заказчика к оказанным услугам в течение 3 (трех) дней после указанного направления акта сдачи-приемки оказанных услуг он считается подписанным Заказчиком, а услуги — принятыми в полном объеме.
Услуги, предусмотренные п. 5.2.3. настоящей Оферты, считаются оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком в момент отправки Исполнителем Заказчику устных или письменных консультаций с использованием того же способа связи, который предусмотрен п. 5.2.3. настоящей Оферты.
5.7. Размещая на Сайте, в том числе на Обучающей платформе тексты, фотографии, отзывы и другую информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю неисключительные права на использование такой информации и материалов, включая, но не ограничиваясь: публичный показ, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения включая, но не ограничиваясь, для использования в рекламных целях. Информация, опубликованная Заказчиком на Сайте, будет доступна для просмотра Заказчику и другим посетителям Сайта.
5.8. Заказчик гарантирует неразглашение любой информации в отношении третьих лиц — других участников Обучающего курса, ставшей ему известной в процессе прохождения Обучающего курса и обязуется соблюдать в отношении такой информации конфиденциальность.
5.9. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить себе доступ к сети Интернет для возможности доступа к Сайту и Обучающей платформе (если такая необходимость предусмотрена выбранным тарифом).
5.10. Заказчик имеет право после окончания Обучающего курса получить за дополнительную плату поддержку Исполнителя в виде участия в онлайн уроках посредством вебинаров с Исполнителем, а также в виде оценки Исполнителем качества усвоения Заказчиком навыков и умений, полученных им во время Обучающего курса, путем отправки Исполнителю фото и/или видео материалов по применению таких навыков и умений.
Стоимость таких услуг Исполнителя и порядок их оказания определяется Исполнителем на момент обращения Заказчика за такой услугой индивидуально в зависимости от требований Заказчика.